Politique après-vente et retour des produits

Le client peut demander un retour dans les 5 jours suivant la réception de la commande, pour les raisons suivantes: si le produit est trop grand / petit, endommagé, ne correspond pas au produit commandé, ou s’il n’est pas réellement dans le colis, etc.
 Aussi dans le cas de produits endommagés ou non conformes, une demande de retour doit être faite comme indiqué ci-dessus. Les dommages doivent être décrits en détail et des photos doivent être jointes démontrant leur étendue dans un délai de 7 jours au plus.
The customer can request a return within 5 days of receiving the order, for the following reasons: if the product is too big/small, damaged, does not correspond to the product ordered, or if it is not actually in the package, etc.
 Also in the case of damaged or non-compliant products, a return request must be made as indicated above. The damage must be described in detail and photos must be attached demonstrating its extent within and no later than 7 days.